Bilgisayar Bakım Anlaşması
Ankara Kurumsal Bilgisayar Teknik Servis ve Periyodik Bakım Hizmeti
Bilgisayar Bakım Anlaşması, işletmelerin bilgisayar, sunucu, ağ altyapısı ve bilgi teknolojileri sistemlerinin düzenli olarak kontrol edilmesini, arızaların oluşmadan önlenmesini ve kesintisiz çalışmasını sağlayan profesyonel bir teknik destek sözleşmesidir. Özellikle kurumsal firmalar için bakım anlaşmaları, beklenmeyen sistem arızalarını azaltırken veri güvenliğini artırır ve işletme maliyetlerini önemli ölçüde düşürür.
Ankara merkezli Epoxsoft, 20 yılı aşkın sektör tecrübesiyle kamu kurumları, KOBİ’ler ve büyük ölçekli işletmelere profesyonel bilgisayar bakım anlaşması hizmeti sunmaktadır. Bilgisayar teknik servisinden sunucu yönetimine, firewall güvenliğinden veri yedeklemeye kadar tüm BT süreçlerini tek noktadan yönetmektedir.
Bilgisayar Bakım Anlaşması Nedir?
Bilgisayar bakım anlaşması; kurumlarda kullanılan masaüstü bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar, sunucular (Server), NAS sistemleri, firewall cihazları, ağ altyapısı ve yazılımların belirli periyotlarda uzman ekipler tarafından kontrol edilmesini kapsayan profesyonel destek hizmetidir.
Bu anlaşma sayesinde işletmeler;
- Sürekli çalışan BT altyapısına sahip olur.
- Arızalar büyümeden tespit edilir.
- Veri kayıpları önlenir.
- Siber güvenlik riskleri azaltılır.
- Çalışanların iş kaybı minimum seviyeye iner.
- BT maliyetleri planlanabilir hale gelir.
Bilgisayar Bakım Anlaşmasının İşletmelere Sağladığı Avantajlar
Kesintisiz Çalışma
Sistemlerde oluşabilecek donanım ve yazılım problemleri henüz kullanıcı fark etmeden tespit edilir.
Düzenli Güvenlik Kontrolleri
Firewall, antivirüs, işletim sistemi ve güvenlik yamaları sürekli kontrol edilir.
Veri Güvenliği
Yedekleme sistemleri düzenli olarak test edilir ve veri kaybı riski minimum seviyeye indirilir.
Daha Düşük BT Maliyeti
Ani arıza maliyetleri yerine sabit bakım maliyeti ile bütçe planlaması yapılabilir.
Uzaktan ve Yerinde Destek
Problemlerin büyük bölümü uzaktan çözülür. Gerekli durumlarda teknik ekip yerinde müdahale eder.
Bilgisayar Bakım Anlaşması Kapsamında Verilen Hizmetler
Profesyonel bir bakım sözleşmesinde genellikle aşağıdaki hizmetler yer alır.
| Hizmet | Açıklama |
| Bilgisayar Bakımı | Donanım ve yazılım kontrolleri |
| Sunucu (Server) Yönetimi | Windows Server ve Linux Server yönetimi |
| Active Directory Yönetimi | Kullanıcı ve yetkilendirme işlemleri |
| Ağ Yönetimi | Switch, Router ve Network kontrolleri |
| Firewall Yönetimi | Sophos, Fortinet, WatchGuard vb. |
| NAS Yönetimi | QNAP, Synology yedekleme sistemleri |
| Veri Yedekleme | Günlük, haftalık ve aylık yedekleme |
| Siber Güvenlik | Zararlı yazılım ve saldırı kontrolleri |
| Yazılım Güncellemeleri | Windows, Office ve uygulama güncellemeleri |
| Performans Optimizasyonu | Sistem hızlandırma ve bakım |
Bilgisayar Bakım Anlaşması Kimler İçin Gereklidir?
Aşağıdaki işletmeler için düzenli BT bakım hizmeti kritik öneme sahiptir.
- Muhasebe Ofisleri
- Hukuk Büroları
- Hastaneler
- Poliklinikler
- Fabrikalar
- Eğitim Kurumları
- Oteller
- Belediyeler
- İnşaat Firmaları
- Mimarlık Ofisleri
- Lojistik Firmaları
- Üretim Tesisleri
- E-Ticaret Firmaları
- Finans Kuruluşları
- Sigorta Şirketleri
Bilgisayar Bakım Anlaşması Neden Önemlidir?
Bilgisayarlar yalnızca arıza yaptığında müdahale etmek yeterli değildir.
Düzenli bakım yapılmayan sistemlerde;
- Disk arızaları
- SSD performans kaybı
- RAM hataları
- Ağ kopmaları
- Virüs bulaşmaları
- Fidye yazılımları
- Veri kayıpları
- Sunucu çökmesi
- Güvenlik açıkları
çok daha sık görülmektedir.
Koruyucu bakım yaklaşımı sayesinde bu problemlerin büyük bölümü oluşmadan engellenebilir.
Bilgisayar Bakım Anlaşması Kapsamında Yapılan Periyodik İşlemler
Profesyonel bakım hizmeti kapsamında belirli aralıklarla şu işlemler gerçekleştirilir:
- Donanım sağlık kontrolü
- Disk SMART kontrolleri
- RAM testleri
- Windows güncellemeleri
- Antivirüs kontrolü
- Firewall log incelemeleri
- Sunucu performans analizi
- Ağ cihazlarının kontrolü
- UPS durum kontrolleri
- Yedekleme testleri
- Kullanıcı hesaplarının denetlenmesi
- Güvenlik politikalarının gözden geçirilmesi
- Lisans kontrolleri
- Yazılım optimizasyonu
- Performans raporlaması
Neden Epoxsoft?
Ankara merkezli Epoxsoft, 20 yılı aşkın deneyimiyle kurumsal bilgi teknolojileri alanında profesyonel çözümler sunmaktadır. Windows Server, Linux Server, Active Directory, Microsoft 365, sanallaştırma, ağ yönetimi, firewall sistemleri, veri yedekleme ve siber güvenlik konularında uzman teknik kadrosuyla işletmelerin BT altyapısını güvenle yönetmektedir. Şirket; uzaktan destek, yerinde teknik servis, periyodik bakım ve danışmanlık hizmetlerini tek çatı altında sunarak müşterilerine hızlı ve sürdürülebilir çözümler sağlamaktadır.
Ankara Bilgisayar Bakım Anlaşması Hizmeti
Epoxsoft;
- Kurumsal Bilgisayar Teknik Servisi
- Bilgisayar Bakım Anlaşması
- Server Kurulumu
- Server Yönetimi
- Firewall Kurulumu
- Siber Güvenlik
- Veri Yedekleme
- Network Yönetimi
- Microsoft 365 Yönetimi
- Active Directory Yönetimi
- NAS Kurulumu
- Uzaktan Destek
- Yerinde Teknik Servis
alanlarında Ankara başta olmak üzere Türkiye genelinde hizmet vermektedir.
Bilgisayar Bakım Anlaşması Alırken Nelere Dikkat Edilmelidir?
Hizmet alınacak firmanın;
- En az 10-20 yıllık sektör tecrübesine sahip olması,
- Sertifikalı teknik personel bulundurması,
- Yerinde ve uzaktan destek sunabilmesi,
- SLA (Hizmet Seviyesi Anlaşması) sağlaması,
- Düzenli bakım raporları hazırlaması,
- Siber güvenlik konusunda uzman olması,
- Yedekleme ve felaket kurtarma süreçlerini yönetebilmesi,
- Lisanslama desteği verebilmesi
önemli seçim kriterleridir.
Sık Sorulan Sorular
Bilgisayar bakım anlaşması aylık mı yapılır?
İşletmenin büyüklüğüne göre aylık, üç aylık, altı aylık veya yıllık olarak planlanabilir.
Yerinde teknik servis veriliyor mu?
Evet. Gerekli durumlarda uzman ekip yerinde müdahale etmektedir.
Uzaktan destek hizmeti bulunuyor mu?
Evet. Problemlerin büyük bölümü güvenli uzaktan bağlantı ile kısa sürede çözülebilmektedir.
Server ve Firewall cihazları bakım anlaşmasına dahil midir?
Evet. Sunucu, firewall, NAS, switch ve ağ cihazları bakım kapsamına alınabilir.
Küçük işletmeler için bakım anlaşması gerekli midir?
Kesinlikle. Küçük işletmelerde yaşanacak kısa süreli sistem kesintileri bile ciddi iş kayıplarına neden olabilir.
Epoxsoft İletişim Bilgileri
Bilgisayar bakım anlaşması, kurumsal teknik servis, server kurulumu, firewall yönetimi ve siber güvenlik çözümleri hakkında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Epoxsoft Yazılım Bilgisayar Elektronik Ltd. Şti.
📍 Adres: Kızılay Mahallesi, Şehit Adem Yavuz Sokak No:5/14, Çankaya / Ankara
📞 Telefon: 0850 885 21 20
☎️ Sabit Hat: +90312 430 30 66
📧 E-Posta: info@epoxsoft.com
🌐 Web Sitesi: https://www.epoxsoft.com
20 yılı aşkın sektör deneyimiyle Epoxsoft; bilgisayar bakım anlaşmaları, sunucu kurulumu, lisanslama, firewall çözümleri, veri yedekleme, ağ yönetimi ve siber güvenlik alanlarında işletmelerin güvenilir teknoloji iş ortağıdır.